My Spectrum

Verwalten Sie Ihr Spectrum-Konto jederzeit und überall mit My Spectrum – der All-in-One-App, die Ihre Internet-, Mobilfunk-, TV- und Festnetztelefon-Dienste direkt zur Hand hat.

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Abrechnung mit vollständiger Zahlungsflexibilität. Bezahlen Sie Ihre Spectrum-Rechnung sofort für Mobilfunk-, Internet-, TV- und Festnetztelefon-Dienste, wann immer es Ihnen passt. Richten Sie Auto Pay ein, um verpasste Fälligkeitstermine zu vermeiden, oder planen Sie einmalige Zahlungen nach Ihrem eigenen Zeitplan. Überprüfen Sie jederzeit Ihre Abrechnungshistorie und Service-Abrechnungen und wechseln Sie zur papierlosen Abrechnung für ein saubereres, umweltfreundlicheres Erlebnis.

Die Verwaltung Ihres Spectrum Mobile-Dienstes war noch nie so einfach. Überwachen Sie Ihren Datenverbrauch in Echtzeit, überprüfen Sie Ihre aktuellen Tarifdetails und fügen Sie neue Mobilfunkleitungen direkt über die App hinzu oder aktivieren Sie diese. Egal, ob Sie den Verbrauch verfolgen oder Ihren Dienst aktualisieren, alles, was Sie brauchen, ist nur einen Fingertipp entfernt.

Bleiben Sie mit sofortigen Benachrichtigungen über Ihr Konto verbunden und informiert. Erhalten Sie Benachrichtigungen über Fälligkeitstermine von Rechnungen, Gerätestatus, Dienstaktivierungen und Ausfälle, damit Sie nie unvorbereitet sind. Beschleunigen Sie die Fehlerbehebung bei Ihrem Internet mit unserem verbesserten Dual-Speed-Test, aktualisieren Sie auf Advanced WiFi für überragende Abdeckung und greifen Sie auf unsere erstklassige Security Suite zu. Finden Sie den nächsten Spectrum Store oder verbinden Sie sich mit Spectrum WiFi-Zugangspunkten im ganzen Land.

Personalisieren Sie Ihr TV- und Streaming-Erlebnis nach Ihren Vorlieben. Entdecken Sie die komplette Senderliste und Streaming-Apps, die in Ihrem Tarif enthalten sind, verwalten Sie alle Ihre Streaming-Abonnements an einem praktischen Ort und passen Sie Ihre Kanäle mit Premium-Add-ons an. Erstellen Sie genau das Seherlebnis, das Sie wünschen, ohne mehrere Apps jonglieren zu müssen.

Erhalten Sie den Support, den Sie benötigen, ohne Aufwand. Installieren Sie Ihr Modem, Ihren Router und Ihre Geräte in Ihrem eigenen Tempo selbst – kein Termin erforderlich. Chatten Sie direkt in der App mit Live-Kundendienstmitarbeitern von Spectrum für sofortige Unterstützung, verfolgen Sie die Ankunft Ihres Technikers in Echtzeit oder durchsuchen Sie unseren neu gestalteten Support-Bereich, um sofortige Antworten zu finden.

Bevorzugen Sie Spanisch? Ändern Sie Ihre Spracheinstellungen jederzeit innerhalb der App. Ihr Feedback prägt unsere Zukunft – teilen Sie uns Ihre Gedanken zu My Spectrum mit und schlagen Sie Funktionen vor, die Sie gerne in zukünftigen Updates sehen würden. Wir lesen jeden Kommentar und nutzen Ihre Vorschläge, um Ihr Erlebnis kontinuierlich zu verbessern.